Pésima atención.,

El día de hoy asistí a la sucursal de Atizapán (carretera Villa Nicolas Romero) para realizarnos mi esposa y yo la prueba de la vista y mandarnos a realizar nuevos lentes. Llegué y solicite la atención por medo de la despachadora de turno y me dieron mi comprobante y me dirigí a la zona de lentes y mi esposa me dijo que me llamaron del otro lado, me presente y a la señorita Jessica de muy mala actitud me dijo que ya había pasado mi turno y que sacara otro boleto, lo realice y le mencioné que era para mi y mi esposa y de igualmente de mala forma me mencionó que para mi esposa teniá que esperar a que la llamaran con un número nuevo de boleto y tuve que esperar alrededor 10 minutos para que me diera el pase para mi examen y después llamaron a mi esposa y de la comunicaron que ya no había cupo .y le comenté a la señorita Jesica que porque a mi si me daban el pase a mi esposa no y nuevamente de mal forma me contesto, mientras estuve esperando me dí cuenta por medio de un tablero de propaganda que abrieron una nueva sucursal en Santa Mónica, que me queda más cerca de donde vivo y me mencionó que no podía tumar fotografía de mala forma y le comenté que quería la dirección y me comentó que lo hiciera vía telefónica y le comente que es muy complicado ya que tengo que escuchar todas las opciones y después no existe una específica para lo que uno busca . yo y mi esposa hace años tuvimos un negocio y sabemos como tratar al cliente, mi decisión es no regresar a esa sucursal y si se repite en otra sucursal, no regresar a buscar un servicio en SALUD DIGNA: